気を付けていても起こってしまうミス。誰も責めずにチームとして改善し、組織が成長していく心理的安全な職場環境づくりとは。心理的安全性の考え方・具体的実践を紹介するとともに、心理的安全性の現場での捉え方や課題について議論した内容をまとめる。